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국제거래 소비자상담 전년比 11.4%↑…항공권 불만 152.7% '껑충'

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<strong class="media_end_summary">코로나19로 이용취소 과정서 환불·위약금 등 분쟁多</strong><span class="end_photo_org"><img src="https://imgnews.pstatic.net/image/421/2021/04/15/0005289576_001_20210415060207398.jpg?type=w647 온라인카지노카지노「〃https://diamond7casino.site〃」 " alt="" /></span><br>(서울=뉴스1) 윤다정 기자 = 지난해 해외 직접구매, 외국적 항공사 예매 등 국제거래 관련 소비자 상담이 전년 대비 11.4% 증가했다. 특히 항공권&middot;항공서비스와 <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">바카라사이트</a> <br> 관련된 상담이 같은 기간 152.7% 급증한 것으로 나타났다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인해 이용을 취소하는 과정에서 환불, 위약금과 관련한 분쟁이 많이 발생한 것으로 파악된다.<br><br <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">카지노사이트</a> <br> >한국소비자원은 2020년 국제거래 소비자상담 동향을 분석한 결과 총 2만6954건이 접수돼 전년(2만4194건)보다 11.4% 증가했다고 15일 밝혔다.<br><br>거래 유형을 분석한 결과 '국제거래 대행서비스( <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">온라인카지노</a> <br> 구매&middot;배송대행)' 관련 상담이 48.8%(1만3157건), '해외 직접거래(해외직구)' 상담이 47.8%(1만2897건)였다. 특히 구매&middot;배송대행 상담은 전년 대비 0.2% 증가한 반면, 해 바카라사이트「〃https://diamond7casino.site〃」 외직구 관련 상담은 35.4% 늘었다.<br><br>이는 코로나19 확산에 따라 소비자가 해외 예약대행사, 외국적 항공사, 현지 호텔 등과 직접 계약한 서비스를 취소하거나 이용하지 못하게 되면서 상담을 요청한 데 따 카지노사이트「〃https://diamond7casino.site〃」 른 것으로 보인다.<br><br>상담 품목이 확인된 2만6533건을 분석했을 때, '항공권&middot;항공서비스'가 41.9%(1만1109건)로 가장 많았다. 이어 '의류&middot;신발' 15.8%(4183건) 온라인카지노카지노「〃https://diamond7casino.site〃」 , '숙박(예약)' 13.0%(3438건) 등 순이었다. 전년 대비 증가율은 '항공권&middot;항공서비스'가 152.7%로 가장 높았고, '화장품' 31.2%, '가사용품' 19.1% 등 순이었다. <br><br <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">바카라사이트</a> <br> >전체 2만6954건을 불만이유에 따라 살펴본 결과 '취소&middot;환급 등의 지연 및 거부'가 50.6%(1만3645건)로 가장 많았다. 이외에 '위약금&middot;수수료 부당청구 및 가격 불만' 14.8%( <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">카지노사이트</a> <br> 4004건), '배송 관련 불만' 11.3%(3038건) 등이 있었다.<br><br>해외 사업자의 소재국이 확인된 1만2103건을 분석해 보면 '중국(홍콩)' 소재 사업자 관련 상담이 25.0%(3028건)으로 가장 <a href="https://diamond7casino.site" target="_blank">온라인카지노</a> <br> 많았다. 이어 '미국' 14.3%(1730건), '싱가포르' 11.5%(1396건), '스페인' 5.6%(674건), '베트남' 5.3%(638건) 등 순이었다.<br><br>소비자원은 국제거래로 인한 피해를 예방하기 위해 &#916;거래시 판매자 정보와 거래 조건 등을 꼼꼼히 확인할 것 &#916;피해가 발생할 경우 국제거래 대행서비스는 '1372소비자상담센터', 직접구매는 '국제거래 소비자포털'로 도움을 요청할 것을 당부했다.<br><br>maum@news1.kr<br><br><a target="_blank" href="https://media.naver.com/channel/promotion.nhn?oid=421" >▶ 네이버 메인에서 [뉴스1] 구독하기!</a><br><a target="_blank" href="https://bbc.news1.kr/" >▶ 뉴스1&BBC 한글 뉴스</a><a target="_blank" href="https://turningpoints.news1.kr/" > ▶ 터닝포인트 2021 </a><br><br>&#169; 뉴스1코리아(<a href='https://www.news1.kr' target='_blank'>news1.kr</a>), 무단 전재 및 재배포 금지