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인터넷가입 비교사이트 인터넷‧IPTV 등 신규가입 문의 증가 ‘설치 당일 현금지원 혜택’

작성자
임병채
작성일
21-01-02 14:28
조회
6회

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ⓒ▲사진제공: 펭귄통신

코로나19의 급격한 확산으로 집 안에서 소비나 여가시간을 해결하는 ‘집콕’문화가 형성되고 있다. 특히, 초고속인터넷이나 VOD, OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 가파르게 늘면서 신규가입 문의 또한 증가하고 있다.

신규가입 문의가 많은 것은 초고속인터넷 및 인터넷티비(TV) 결합상품 약정 기간 만료 시 재약정하는 것보다 통신사를 바꿔 새롭게 인터넷을 설치하는 신규가입이 현금사은품 지원을 더 많이 받을 수 있기 때문으로 분석된다.

대부분의 소비자가 인터넷가입 시 오프라인 대리점이나 SK, KT, LG 고객센터, 온라인 인터넷비교사이트 등 3가지 경로를 이용하고 있으나, 비대면 채널인 인터넷비교사이트 이용량은 지난해 대비 약 30%가량 늘었다.

인터넷과 IPTV 등의 유선상품 뿐만 아니라 소비 유형도 전반적으로 바뀌고 있다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률은 감소하고, 비대면 온라인 서비스 사용이 증가하고 있다.

한편, 유선 상품 가입자 실태조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 이유로 가장 높은 비중을 차지하는 항목이 ‘사은품’으로 꼽혔다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다. 코로나19 감염 우려로 인한 비대면 서비스 이용은 그 뒤를 이었다.

실제로, 인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’, ‘인터넷가입 현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자의 관심이 ‘사은품’에 높은 관심을 나타내는 것으로 유추할 수 있다.

인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.

다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.

경품고시 가이드 미만의 사은품을 지급하거나, 초과 지급하는 경우에는 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 당할 수 있어 무조건 준수하여야 한다.

가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르나, 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 인터넷과 IPTV결합상품 기준 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레 등 통신3사가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 42만원까지 지급 가능하다.

이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.

기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 것으로 알려졌다.

설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.

실제로, 펭귄통신에는 1,300건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 후기 내용에는 설치 당일 현금사은품을 지급 받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보유하고 있는 것으로 알려졌다.

뿐만 아니라, 펭귄통신은 LG유플러스 재약정 이벤트를 진행해 기존 LG이용자가 약정만료 후 재가입 희망 시에도 신규가입과 동일한 혜택을 지급하고 있어 호평이 이어지고 있다. 또한, 설치 후기, 지인추천 이벤트 등을 통해 추가 혜택을 지급하고 있어 인터넷가입을 찾는 방문자는 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.

데일리안 이현남 기자 (leehn123@dailian.co.kr)

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정책형 뉴딜펀드가 이르면 3월 출시될 예정이다. 정부는 국민들의 참여 확대를 위해 정책형 뉴딜펀드와 관련해 재정에서 최대 20%(평균 10%)까지 후순위 손실부담을 지기로 했다. /더팩트 DB

손실액 최대 20%까지 정부 부담

[더팩트ㅣ정소양 기자] 올해 정부가 최대 20%까지 후순위로 손실을 부담하는 펀드 출시가 예고되어 있어 투자자들의 이목을 사로잡고 있다. '정책형 뉴딜펀드'가 바로 그것이다.

정책형 뉴딜펀드는 친환경·디지털 산업 분야에 시중 자금을 끌어오는 동시에 국민들에게 안정적 수익 상품을 제공하겠다며 정부가 구상한 펀드로, 이르면 3월 출시될 예정이다.

정책형 뉴딜펀드는 정부가 지난해 9월 발표한 3가지 뉴딜펀드 중 하나다. 정부와 정책금융기관이 7조 원을 출자해 '모(母)펀드'를 만든 뒤 이 자금에 국민과 은행 등 민간기관의 투자금 13조 원을 합쳐 '자(子)펀드'를 만든다는 계획이다. 각 자펀드들은 한국형 뉴딜 관련 기업에 지분 투자 또는 대출을 하거나 뉴딜 프로젝트에 투자하는 등 다양한 형태로 운용된다.

국민들은 자펀드 중 일부인 사모재간접 공모펀드에 투자해 뉴딜 투자에 참여할 수 있다. 펀드는 오는 3월 은행과 증권사 등에서 가입할 수 있을 것으로 전망된다.

앞서 산업은행은 지난달 30일 한국성장금융과 한국판 뉴딜의 성공을 지원하기 위한 정책형 뉴딜펀드 1차연도(2021년)의 정시 출자사업을 공고했다. 산은은 오는 26일 제안서 접수를 마감하고, 공정하고 신속한 심사과정을 거쳐 2월 말까지 운용사를 선정한다는 계획이다.

정책형 뉴딜펀드는 정부가 지난해 9월 발표한 3가지 뉴딜펀드 중 하나로, 금융위원회에 따르면 정부는 정책금융기관과 7조 원을 출자해 '모(母)펀드'를 만든 뒤 해당 자금에 국민과 은행 등 민간기관의 투자금 13조 원을 합쳐 '자(子)펀드'를 만든다는 계획이다. /더팩트 DB

업계에서는 펀드의 안정성에 관심을 두고 있다.

정부는 국민들의 참여 확대를 위해 재정에서 최대 20%(평균 10%)까지 후순위 손실부담을 지기로 했다. 재정에서 부은 투자금이 '범퍼' 역할을 해 투자를 하다 손실이 나도 최대 20%까지는 정부가 메워준다는 뜻이다. 즉, 개인투자자의 원금이 보장된다고 할 수는 없지만, 두툼한 안전장치가 생긴 셈이다.

또한 정부는 펀드 운용기간을 10년까지 허용하되, 투자분야·투자전략 등을 감안해 장기투자가 필요한 분야는 최대 20년(인프라 펀드)까지 설정이 가능하도록 했다. 단 펀드 운용기간이 20년까지 늘어나도, 관리보수 총액은 10년 만기 펀드에 비해 크게 증가하지 않도록 관리보수율 설정할 예정이다.

투자 위험도가 높아 민간자금이 적극적으로 참여하기에 부담이 큰 뉴딜분야 투자를 제안·시도하는 펀드 운용사를 우대하는 방안도 마련했다.

투자 필요성과 위험도 등을 평가해 평균 35%인 정책출자비율을 최대 45%까지 상향조정하고, 리스크가 큰 분야에 대해서는 성과보수 지급 기준이 되는 기준수익률을 7%에서 4~6%까지 하향조정한다는 방침이다. 자펀드 운용사 선정 심사 시 뉴딜정책과의 정합성, 투자제안·운용전략의 혁신성 등이 우수할 경우 우대할 계획이다.

한 금융권 관계자는 "정책형 뉴딜펀드는 손실이 나도 최대 20%까지 정부가 부담을 지는 것으로 다른 투자 상품에 비해 상대적으로 안전하다고 할 수 있다"며 "정부가 적극 추진하는 정책인 만큼 펀드 출시 후 높은 관심을 받을 것으로 보인다"고 전했다.

한편, 정부는 정책형 뉴딜펀드 자금을 6대 핵심 뉴딜산업에 중점 투자하기로 했다. 데이터·네트워크·인공지능(D·N·A), 미래차·녹색운송수단, 친환경·녹색산업, 뉴딜서비스, 사회기반시설·물류 디지털화, 스마트제조·스마트팜 등이다.

jsy@tf.co.kr



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