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윤종원 “보이지 않는 은행시대···고객 우선으로 전환하라”

작성자
경다원
작성일
21-02-07 10:45
조회
2회

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■전국 영업점장회의“중기, 소상공인 코로나 극복 지원 최우선”윤종원 기업은행장이 지난 5일 서울 중구 IBK파이낸스타원에서 비대면으로 열린 전국 영업장회의에서 올해 은행의 주요 전략방향을 발표하고 있다. /사진 제공=기업은행[서울경제] IBK기업은행이 지난 5일 서울 중구 을지로 IBK파이낸스타워에서 비대면으로 ‘전국 영업점장 회의’를 개최하고 올해 주요 전략방향과 추진계획을 공유했다고 7일 밝혔다.윤 행장은 “2021년은 창립 60주년을 맞이하는 뜻깊은 해”라며 “코로나 위기 속에서 중소기업 지원에 최선을 다한 직원들의 노고에 감사하다”고 말했다. 그러면서 “코로나로 인한 경영환경 변화에 따라 은행산업과 기업은행은 중요한 변곡점을 맞았다”며 현장 영업점장들이 변화의 선봉에 서줄 것을 강조하고 ▲코로나 위기극복 지원 ▲혁신금융 성과 가시화 ▲바른경영 정착을 주문했다.윤 행장은 “무엇보다 중소기업과 소상공인의 코로나 위기극복 지원이 최우선 돼야 한다”며 상반기에 중기대출 공급 비중을 확대해 일시적 유동성 애로기업을 지원하고 구조적 한계기업에는 구조개선을 돕는 한편, 금융지원 조치가 연착륙할 수 있도록 잠재된 리스크에 대한 선제적 관리를 당부했다.윤종원 기업은행장이 지난 5일 서울 중구 IBK파이낸스타원에서 비대면으로 열린 전국 영업장회의에서 올해 주요 전략방향을 발표하고 있다. /사진 제공=기업은행윤 행장은 “디지털 전환이 급격히 전개되면서 전통 은행 영역이 잠식되고 보이지 않는 은행으로 변모 중이다”이라며 “고객접점과 고객경험을 중시하는 고객 지향적 사고로 전환하고 여신 구조와 금융지원 방식도 미래지향적으로 바꿔나가야 한다”고 강조했다.또 혁신금융의 주요사업 중 하나로 준비 중인 중기금융 전문성과 디지털 기술을 접목한 ‘금융주치의 프로그램’이 중소기업에게 맞춤형 처방을 잘 제시할 수 있도록 현장 의견을 개진해 줄 것을 주문했다.아울러 윤 행장은 내부통제 강화를 통해 금융사고?부패를 근절하고 금융소비자보호법 시행에 따른 규제환경 변화에 대비하는 등 바른경영 정착을 통해 고객과의 신뢰를 단단히 해야 한다고 역설했다./이태규 기자 classic@sedaily.com▶ 상위 1% 투자자 픽! [주식 초고수는 지금]▶ 겜알못? 이제는 겜잘알! [오지현의 하드캐리]▶ 네이버 채널에서 '서울경제' 구독해주세요!저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지
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